≡ セールスフォースとは
自分が利用したい時にだけ、利用したい機能をネット経由で直接入手する、そしてその使用分に対して対価を支払うというのがSaaSです。ケーブルテレビや電話と同じような仕組みだと考えるとよくわかります。使った分を支払うのですから、SaaSは無駄がなく、とても画期的なシステムです。
Webの進化によってソフトも変わってきました。セールスフォースは時代の流れに乗った画期的な営業支援システムです。世界中で急成長し、実績No.1を誇っているセールスフォースですが、日本でも大企業から徐々に浸透してしてきています。コストの削減と顧客の管理を一斉に出来るのが魅力です。
IT業界の中でも注目されているのがSaaSです。同じく注目を集めているASPと似たようなところがありますが、ネットワークコストの点で多少の違いがあるようです。余分なハードウェアを必要とせず、低価格サービスである点でSaaSの方が現実的といわれており、ASPの改良版と考えると良いかもしれません。
顧客企業にとって、セールスフォースはものすごく魅力的です。このサービスは営業支援をASPで提供してくれます。 ASPでシステムを一本化することで、アプリケーションのリリースを全てのユーザーに対して一度に行なうことが可能です。それがセールスフォースなのです。
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